要想在其中打响自己的招牌，必须要有令客户心动的独家销售产品。比如针对那些骨灰级的游戏玩家，要推出市场少见的高配版显卡；而一些小容量的老型号笔记本内存报价甚至接近大容量的新品；针对数量甚多的嘻哈一族，可以从网上引进最新风格的耳麦、鼠标、摄像头和键盘等外设来搭卖。
那么在做二手电脑生意时，怎样才算对客户讲信誉呢？小严谈起了他自己的标准：“最起码就是不在价格上掺水分。当然我还升级了自己的信誉服务，卖二手电脑一般不开发票，但我会给客户打张单子，表明我会对自己的货负责。另外我会在6个月内提供全面保护，超过这个期限仍会提供维修服务，但收取合理的材料成本费。客户一开始通常对这张单子觉得不在意，但等到机器出了故障要回头找我时，就能明显感觉到我这里的信誉明显好于其他二手电脑商家。正因为我从一开始就特别强调了信誉，所以回头客越来越多，还给我多带来不少新客户。”
另一方面网吧在二手电脑客户中的分量也不容忽视。出于缩减成本支出的需要，现在越来越多的网吧倾向使用高性能的二手电脑，但最大的问题就是要解决翻新机子的问题。网吧的电脑数量动辄几十台，多的更是过百。如果能接到一笔为网吧翻新二手电脑的生意，那么单笔生意的利润就相当可观。并且网吧机子的键盘、鼠标和手柄等外设由于使用过度，经常需要更换，这恰好也是二手电脑的生意范围，又少不了小严再赚一票。
“做学生客户是跑量，而做网吧则是做大客户。”小严这般形容他的客户定位，“我之所以明显比其他二手电脑商家做得好，主要是因为我从来没有坐等生意上门，而是自己积极地跑市场，找准客户定位才最重要。”
翻新二手电脑是小严独创的一项业务，这和维修与升级业务不同，主要是指翻新键盘、显示器、机箱及各种外设，打扫主机各板卡的灰尘，润滑CPU风扇，清理机箱内的线路等。这项业务看上去毫不起眼，自己家里的电脑平时不都是自己保养吗？但小严却把它变成了二手电脑生意中最重要的一个利润点。现在有不少新网吧开业时，出于减少成本支出的需要，往往会从专业公司进一批性能不错的二手电脑，但成色比新机子肯定要逊色。小严的业务就是通过使用清洁剂、抛光蜡、洗尘和补漆工具，让这些二手电脑“去旧还新”。通常翻新一台二手电脑的平均价格是25元，揽下一笔网吧的业务通常有2000元左右的收益。来源：网络