两家粥店：有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出百十元来。天天如此。

　　于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加不加鸡蛋？”我说加。每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

　　我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”我笑了，说：“加一个。”再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”有两个的，有加一个的，不加的很少。

　　给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。

   附加：杯子与湖泊：一位年老的印度大师身边有一个总是抱怨的弟子。有一天，他派这个弟子去买盐。弟子回来后，大师吩咐这个不快活的年轻人抓一把盐放在一杯水中，然后喝了。

　　“味道如何？”大师问。“苦。”弟子龇牙咧嘴地吐口唾沫。大师又吩咐年轻人把剩下的盐放进附近的湖里。弟子于是把盐倒进湖里，老者说：“再尝尝湖水。”年轻人捧了湖水尝一尝。

　　大师问道：“有什么味道？”“很新鲜。”弟子答道。

　　“你尝到咸味了吗？”大师问。 “没有。”年轻人答道。

　　生命中的痛苦就像是盐，不多，也不少。我们在生活中遇到的痛苦就这么多。但是，我们体验到的痛苦却取决于它盛放在多大的容器中。（江帆）