对客户提出来的一些非分要求或者我们近期难以满足的要求，销售员可以将责任推给他人。让其他人来处理这些问题，自己腾出时间来处理重要的工作。这一招在新旧销售员更换的时候，尤为见效。
销售实例7：
客户：“小王呀，你们怎么搞的，上次发货的时候，我要求多发15％的促销品，你们公司为什么没发？”
销售员：“李总呀，我们公司对促销品的发放有明确的文件规定，是由市场部管的。具体情况我也不太清楚，这样吧，我回去打电话到市场部问一问。不过说实话，促销品发多少还是市场部说了算。我们毕竟人微言轻呀。这一点，还请您多谅解。”
技巧8：拖以待变。
对客户提出来的一些公司近期难以满足的要求，销售员可以找一些借口，比如：向公司汇报；正在申请，等待老板审批等等。销售员通过这些借口，可以先稳住客户。
销售实例8：
客户：“小王呀，你们怎么搞得，上次订货的时候，我要求多发10％的销售奖金，你们公司同意了吗？”
销售员：“李总呀，我们公司对经销商销售奖金的发放有明确的文件规定，是由销售部管的，根据金额多少，还要销售总监和老板审批。上次从你这里出来后，我就向公司打报告，申请你要求的额外销售奖金。报告递上去已经半个多月了，还是没有消息。不过您也知道，我们公司一向决策很慢，有时候，一份文件几个月还没批下来，还请您耐心等等。”