顾客在卖场选购商品时大部分人群是随意冲动购买型,所有消费者购买商品时都是在购买一种感觉和情感。
做为一个销售人员我们如何能让顾客在较短的时间内(30秒)进行快速购买呢?我个人认为那就是如何去激发消费的一种好奇心,一种顾客利益最大点,我们要清楚的知道消费者要什么?我们要推荐什么适合消费者的产品?
怎样去激发顾客的购买欲望呢？ 推销员介绍商品的技巧？
就我们介绍拉芳去屑养护洗发露来分析!
首先我们要清楚的知道我们自己商品的主要功能和特性!做为拉芳系列我们最大的卖点和主诉求点是健康、柔顺、营养，这是我们最大的特点。做为一个消费者他购买我们的产品大部分是有四个现象：
1、价格是适合他的（大众性较适合他的消费层次）
2、清楚知道拉芳是柔顺护理性产品
3、通过广告了解了拉芳的品牌力
4、通过眼睛看到了去屑字样
初次接触消费者我们通过眼睛观察就可以看到：
1、是发性？ 2、长发长短 3、价格适合她？ 4、有头屑？
一般的女性所需求的商品是：
1、香味 2、柔顺 3、垂顺 4、亮泽 5、去屑
我们介绍产品时一定要记住：先介绍消费者最想要的是什么？这样才能引起消费者的兴趣和好奇。
所以我们介绍去屑养护洗发露时我们应该是先介绍柔顺再去屑。这一款商品是针对于长发没有严重的头屑同时不够柔顺和光泽现象，如果是长头发而又有严重的头屑那我们就应该是介绍雨洁竹均衡洗发露了，因为这一位顾客首先她是顾客最关心是如何去屑（这是头等大事）再其次关心的是要能使她的发质柔顺。