颠覆传统的九大商业思想
www.bblook.com 经营界 佚名 2007-3-6 13:24:02

1.长尾理论

    未来不在需求的头部,而在于无穷长的尾巴

    长尾理论来源于根据亚马逊书店和在线音乐下载网站数据,根据统计,亚马逊(Amazon)有超过一半的销售量都来自于在它排行榜上位于13万名开外的图书;美国最大的在线DVD影碟租赁商Netflix公司 有1/5的出租量来自于其排行榜3000以外的内容;而在线音乐零售商Rhapsody排行榜1万名以外的曲目下载数量甚至超过了在排行榜前1万名的曲目。学者克里斯?安德森在《连线》上发表的一篇文章首次探讨了“长尾”问题,安德森告诉我们,商业和文化的未来不在热门产品,不在传统需求曲线的头部,而在于过去被视为“失败者”的那些产品——也就是需求曲线中那条无穷长的尾巴。

    长尾理论的出现,根源于现代商业社会的巨大改变,互联网的出现和个性化消费的兴起,打破的传统的消费观念。

    20年前,知名社会学家托夫勒在《第三次浪潮》预言“不再有大规模生产。不再有大众消费。不再有大众娱乐”。取而代之的是个性化的生产、创造和消费。如今,这个预言已经变成现实。

    经济学的基本理论立足点是资源稀缺,所以十九世纪以来,帕累托的二八定律一直是商业中的黄金法则,不过,时代变了,互联网新经济模式决定了今后社会的生产形态必然是走向丰饶,新兴长尾理论向二八定律发起了全面挑战。

    长尾理论将深刻影响未来市场的供需模式,过去由传媒主导公众口味的方式将不再适用。大众化的口味实际上是不对称的供需关系的产物,是市场对产品分销能力不足的回应。如今,大规模市场已经粉碎为无数小市场。在丰饶年代,选择权更多在消费者手中,个性化时代已经来临。

    长尾理论的来临,将改变企业思维,带动新一波商业势力的消长。eBay、yahoo、Amazon,Google,阿里巴巴等新兴势力的崛起,自觉或者不自觉,或多或少都基于长尾理论的想象。

    长尾理论不只影响企业的战略,也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫故,小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用长尾理论的人,才能在未来呼风响雨。

    2.世界是平的

    新一波的全球化,正在抹平一切疆界,等级制度正遭到来自社会底层的挑战,或者正从自上而下的关系变成更为平等和合作的关系。

    《纽约时报》的专栏作家托马斯·弗里德曼在在《世界是平的》一书中,认为现代社会必定抵挡不了全球化的浪潮。全球化已经真真切切地表现为“扁平化”。他用一句话来概括他的新世界观——“世界是平的”。

    微软的盖茨,GE的伊梅尔特等商业巨头,对弗里德曼思想推崇倍至, “世界是平的”几乎成为一种流行的商业文化基因,。

    弗里德曼将全球化划分为三个阶段。全球化1.0主要是国家间融合和全球化,开始于1492年哥伦布发现新大陆之时,持续到1800年前后,是劳动力推动着这一阶段的全球化进程,这期间世界从大变为中等。全球化2.0是公司之间的融合,从1800年一直到2000年,各种硬件的发明和革新成为这次全球化的主要推动力,从蒸汽船、铁路到电话和计算机的普及,这期间世界从中等变小。第三个阶段是21世纪开始的全球化3.0,世界已经发生了“质的变化”,个人成为了主角,肤色或东西方的文化差异不再是合作或竞争的障碍。软件的不断创新,网络的普及,让世界各地的人们可以通过因特网轻松实现自己的社会分工。新一波的全球化,正在抹平一切疆界,世界变平了,从小缩成了微小。

    “世界是平的”的思想,不仅揭示了横向的世界之间的联系,而且对于社会结构的纵向组织影响深远。“世界开始从垂直的价值创造模式(命令和控制)向日益水平化的价值创造模式(联系和合作)转变”。导致这种转变的,是恰好在世纪之交同时出现的“十大动力”。这十大动力就像十台功率巨大的推土机,正在将原有的权力和资源平台一一推平

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