七、关注细节、紧盯结果的意识
真正的商人和成功的创业者,无一不是最务实的。无论做什么事,都讲求效果的最优化与结果的最大化。他制定任何计划、倡导任何理念,最终都会实实在在地落地。即使是看似空泛的企业核心理念或口号造势,都必定有助于真正目标的实现。关注执行过程的细节与控制执行的结果,是一个问题的两个方面。成败根源于细节,细节决定成败。古人云:天下大事必作于细;千里之堤溃于蚁穴,讲的都是细节的重要性。古今中外,有多少企业、多少经营者、多少浩大的工程,都是因为细节的缺失而功败垂成!创业经营是来不得半点形式主义、来不得半点疏忽大意、来不得半点花架子的,如若犯之,必败无疑。我们任何一个高远的理想和目标,都要靠脚踏实地、一步一步去实现,否则就会成为空中楼阁。同样的,我们在做任何工作,执行任何任务,关注工作中的每一个细节时,时刻要牢记自己的方向是什么、目标是什么,警觉并评估自己的行动会导致什么样的结果。以目标和结果为导向的细节意识,才是创业成功的重要保证。否则,要么是迷失方向的瞎忙活,要么是眼高手低的空谈。传播要以受众为中心,做事要以自己为中心。传播要挖掘受众的兴趣点、利益点和技术支持点,才能达到传播影响他们的效果。做事则一定要牢记自己的任务目标,紧盯过程及细节的落实,不达目的誓不罢休。
日本人的精细是出名的。松下幸之助曾精辟地指出,精细化管理时代已经到来,企业的竞争就是细节的竞争,注重细节让你立于不败之地。记得丰田公司开拓美国市场时有这么一个故事:一位日本人以学习英语为名,跑到一个美国家庭居住。奇怪的是,这位日本人除了学习以外,每天都要做笔记,将美国人居家生活的各种细节,包括吃什么食物、看什么电视节目等,全记录下来。3个月后,日本人回去了。但没多久,丰田公司就推出针对美国家庭需求而设计的价廉物美的轿车,投放市场立即得到美国消费者青睐,一举大获成功。
八、改造员工、影响他人的意识
大凡创业时期的团队,人力资源必定是极其匮乏的。已有的人员不是缺乏知识技能,就是缺少经验素养。再加上社会关系生疏,可以调动借用的外部资源稀缺。作为创业者,就要培养增进自己对内点石成金的功夫、对外借力整合的能力。要达到这一点,创业者必须有强烈的影响和改造他人的意愿和意识。对员工和下属,创业者本人必须在布道传经、授业解惑、指导说服、设立标准、转变观念、纠正习惯、校正行为等方面下功夫,来提高员工素养、培养团队精神、凝聚团队力量。