环顾国内众多企业形形色色的事件,我们总是抱怨基础太差,我们总是抱怨体制不健全,我们总是抱怨环境不好,我们总是抱怨运营机制不科学,却很少将我们解决问题的矛头指向自己,从来不敢指向企业的高层领导团队。做老板的管理难题有哪些?要怎么解决?
作为老板,首先要经常了解自己的基础,知道自己的家底,其次要找到称职的人来担负起组织运行的责任,把你的上层建筑理顺和理好。当然,在企业的所有问题中,最关键的在于利益分配机制和运营管理机制的问题。有专家或读者可能会认为,国内企业那么复杂,管理哪有这么简单,站着说话不腰痛。实际上,当我们将企业运行的种种现象,用哲学的方法来高度抽象,便会发现管理原来并不是那么难的事情。下面,我们来谈谈中国企业高层所面对的管理困境与对策。
第一,劣根文化,我们能够突破吗?
在与一些职业经理人交流时,他们认为,不管国企,还是民企,都程度不同地存在劣根文化,任人唯亲或任人唯近,内部关系错综复杂。管理改革新思路推进起来,困难重重,一个在外企看起来很简单的问题,在国内企业却要花更多的时间和精力才能搞定。即使搞定了这个问题,又会以另外的方式再出现。企业价值观难统一,操作难以标准化,并且不能形成规范化的体系运作。正当好不容易让各项管理改革推进顺利之时,却有人基于某种利益或动机在背后说三道四,如取得较好业绩却又有“功高震主”之嫌。正是“明枪易躲,暗箭难防”。纵是在外企具有资深经历的职业经理人回到国内企业,鲜有不折戈沉沙者。
一些老板也认为,国内职业经理人操守存在问题,职业能力没有标准化,人性难以掌控。每个职业经理人一进来,马上就不分清红皂白,四处出击,把企业折腾得差不多了,业绩没上去,待遇拿走了,剩下一个烂摊子要自己来收拾。面对这种情况或曾经的经历,老板们更习惯于把企业控制权放在自己手里,无论大事小事都自己来抓,让其它人来做放不下心。毕竟企业是自己的孩子,让保姆来全程抚养,风险太大。
应该来说,上面老板与职业经理人的看法都是有一定道理的。在企业管理当中,我们通过高层团队真诚的努力,完全可以在企业内部建立起信任文化和信任机制。虽然许多中国企业高层还不能算严格意义上的职业经理人,但企业高层在企业中所起的作用是显而易见的。