美容院规章制度
www.bblook.com 经营界 佚名 2007-3-11 12:20:11

     为了保证美容院的各种工作顺利进行,美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。
美容院规章制度 卫生守则 

1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换; 
2、保持厅内空气清新;禁止吸烟; 
3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等; 
4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人; 
5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理; 
6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。 

美容院规章制度 日常管理制度与岗位责任制 

一、美容院的规章制度 (供参考) 

1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动; 
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况; 
3、爱护美容院各种设备; 
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督; 
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方; 
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度; 
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗; 
8、服饰要整齐; 
9、不准向顾客收小费,假公济私; 
10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费; 

二、 美容院日常管理制度 (供参考) 

1、定期培训制度; 
2、化妆品与仪器设备使用制度; 
3、定期开会制度; 
4、岗位责任制度; 

三、 美容师工作程序 (供参考) 

1、上岗前做好美容师的个人卫生; 
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆; 
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上; 
4、调整好美容床位高低,更换好床单等; 
5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目; 
6、吩咐客人将物品寄存好; 
7、将自己双手用酒精进行消毒; 
8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作; 
9、完成领导交待的其它任务; 
10、欢送客人。 

连接  怎样开一家美容院     美容院的经营方法

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