中小企业信息化，对于服务提供商来说，到底有多少商机？他们如何才能抢占市场？又该有哪些举措呢？今年是南京中小企业信息化推进年，政府将致力为服务商和中小企业的对接搭建桥梁，帮助企业找到合适的信息化产品，帮助服务商寻找有信息化需求的企业。
目前，数十家硬件、软件、网络、信息咨询和监理等多种类型服务商将抱团出击，群策群力，努力为中小企业提供用得起、用得上、用得好的信息化产品和服务，积极推进中小企业信息化工程。
认知度及成本成信息化“绊脚石”
“中小企业对信息化的认识程度和成本问题，应该是阻碍中小企业信息化的最大难点。”南京仁聚软件公司总经理薛奎铭告诉记者，中小企业搞信息化建设并非一蹴而就，需要一个较长时间的接受过程。很多企业管理者并不了解信息化的真正含义，信息化建设能为企业带来什么样的改变，企业在短时间内也难以预期。企业要搞信息化建设，必须要花费一定的成本，很多中小企业受本身发展的限制，资金相对缺乏，一笔不小的投入不能在较短时间内出效益，让很多中小企业对搞信息化建设心存疑虑。
可以说，大多数服务商在向中小企业推广产品时都面临这一难题。
南京福中集团总裁助理程华军表示，很多中小企业认为有电脑、能上网、具备简单的财务管理软件等就是信息化。实际上，信息化建设应该是一个整套的解决方案，包括系统整体的规划设计、实施、运营、后期维护等等。而所有的这些，都必须依靠专业人才，中小企业一般不具备这样的人才，专业人才缺乏，也让中小企业信息化建设的进程受阻。
南京中小企业信息化不足10%
多种因素的制约，在一定程度上阻碍了信息化产品的推广。相关资料显示，南京的中小企业信息化程度尚不足10%，中小企业信息化产品有着广阔的市场前景，联盟的成立，或许能为众多服务商带来市场机遇。
金蝶软件南京分公司总经理汪向国认为，事实上，目前市场上服务商能够提供的产品和服务远远超过企业的想象，信息化产品有着非常广阔的市场前景，对于服务商来说，产品的宣传推广显得十分必要。
很多服务商已经清醒地认识到，政府注重推进中小企业信息化建设，将为服务商带来巨大商机。汪向国表示，金蝶目前在南京有近3000家客户，但大多是具有一定规模的企业。如果用金字塔来描述我国企业的构成，这些较大规模的企业就是“塔尖”，而广大的中小企业则是“塔基”，可以说，目前大部分软件企业的客户都以“塔尖”为主，大量的“塔基”孕育巨大的潜力市场。
近年来，相当多的服务商一改过去重点关注大客户的策略，开始关注中小企业这一市场。“国内的多家大型软件企业每家顶多掌握3万名客户，而仅南京就有14万多家中小企业，对于服务商来说，这实在是一片广阔的市场。如果说过去我们是在等中小企业长大，进入我们的客户范围，那么今天我们已经行动起来，针对中小企业的服务已经不断提升，可以提供的产品也更多。”汪向国这么告诉记者。
服务商“各出奇招”抢市场
记者了解到， 结合“2008南京中小企业信息化推进年”主题，多家拟加入联盟的服务商都推出了相关活动，如提供管理软件的免费试用和相关培训等。