奢侈品:超前消费意识逐渐担当主角
广州友谊商店董事长房向前向记者表示,这两年奢侈品市场迅速发展也证明中国消费能力在高速增长,直接带动了百货业回暖的迹象。他指出,目前中国大陆的奢侈品消费者已占总人口的13%,约1.6亿人,其中有1000万~1300万人是活跃的奢侈品购买者,预计今明两年,奢侈品消费热潮将推动友谊环市东店的销售收入保持20%左右的增速。
“虽然目前奢侈品市场消费主力军不是‘80后’,但由于消费观念超前、更容易接受新生事物,因此这群人未来的消费能力不可估量。” 房向前表示,“80后”大多是独生子女,深受父母宠爱,这人群尤其在城市是在社会快速发展,物质高度丰富背景下长大的,他们更容易受环境的影响,模仿明星穿着时尚,与身边人攀比消费等,与上一辈克勤克俭、量入为出的消费观念相比,“80后”超前消费意识崛起,更容易冲动消费,从目前看,友谊环市东店一楼高档化妆品,年轻消费者占了相当一部分。
化妆品:品牌为“80后”度身订做
广州澳希亚实业有限公司就代理了澳洲专门针对“80后”的化妆品品牌——格兰玛弗兰,澳希亚相关负责人粱丽雅告诉记者,“这一品牌的产品在包装上完全按照“80后”消费者的心理进行设计,产品也很具有时尚感,再配合‘划算’的促销活动,所以很受“80后”的欢迎。”她还指出,目前来店里消费的消费者中,有五成左右是“80后”,她相信这个人群将在未来成为消费主力。
来自日本的DHC一进入中国市场就开始主推网络订购和手机短信订购的销售方式,而这种销售方式非常受“80后”消费群的欢迎。DHC公关负责人杨晶告诉记者,“80后”占DHC整体消费群的六成以上,而从前年开始,DHC都会在中国大部分大学校园进行促销活动,由此稳固“80后”这一消费群体。
对于“80后”营销的经典案例,化妆品营销专家陈先生告诉记者,为了迎合“80后”的消费,美宝莲也进行了重新的产品定位。美宝莲重新定位的第一步就是定出对年轻人具有亲和力的价格。美宝莲唇膏的价格基本上位于30~60元,在促销活动中,个别种类的口红价格甚至低到10元,这一价格大大刺激了对价格敏感但有追求名牌趋向的“80后”。
伴随产品定位的改变和价格的变更,美宝莲在渠道上也发生了显著的变化,目前,5000多个销售网点遍布全国400多个城市,一些“80后”能够经常接触到的大卖场、学生超市等终端也包括在内。虽然美宝莲的价格低廉,但为了迎合这些年轻消费者对品牌的追求,它极力塑造自己的时尚、性感和国际化的品牌形象。