营销费用；
市场份额；
销售各产品的比例、利润率；
而想低成本得到这个客户管理工具，非“租用”不可。
“租用客户管理软件”便宜、好用为原则：
“租用软件”最大的特点就是低成本、灵活性、简单易用。很多中小企业可以通过租用的方式来实现企业的信息化，满足自己的业务需求。
出于低成本的考虑，上海隆梁物流装备有限公司网络总编魏家东也毫不犹豫地选择了租用的软件，管理自己的客户。由于自己的客户是分布在全国各地的，销售人员也分布在各个分公司，客户的信息需要实时回传。通过租用CRM软件，魏家东可以轻松管理整个公司的客户资源，并且经过一年的租用，每个销售人员的软件租用成本只有200元左右。对于上海隆梁物流装备有限公司来说，“软件租用”无疑是低成本实现业务信息化的便捷之道。
对此魏家东谈到：“租用的方式很适合我们。我们不会有成本上的风险，反而拥有很强的灵活性。”
对于提供软件租用模式的服务商XToolsCRM销售总监谢亿民讲到：“软件租用市场迅速发展的原因是租用的低成本、低风险和高回报，安全性已经不是阻碍其发展的绊脚石，更多的安全技术为软件租用保驾护航，客户更多地与企业签署协议来保障自己的数据安全的法律权益。”
利用“软件租用”可以有效规避中小企业信息化投入的风险，也增强其信息化的灵活性。即便是企业选择软件错误了，损失的也只是一个月的租金或者一段时间的租金。倘若企业的业务发生了变化也可随时根据需求租用其他软件。
结束语：
马云说：“要做冬天该做的事：我们要再一次回到商业的基本点——客户第一的原则，把握危险中的一切机遇。”
利用月租的客户管理系统，加强企业内部管理无疑是低成本、高效率的，尤其在目前市场竞争激烈、资金缺乏的环境下，加强企业竞争力，“租用软件”成为首选。 腾讯科技