社区医药市场营销模式探讨
www.bblook.com 经营界 佚名 2008-2-18 3:11:25
权威数据显示:截至2007年1月15日,全市社区医疗机构共接诊116万余人次,日均接诊近5.3万人次,日均门急诊量比以前增加了3.4倍,占全市日均门急诊总量的20.25%(以前为6.7%)。可见社区医疗机构将从数量上突破3000家,而北京市的药店数量也不过3000多家。
 
    首先,企业要明确产品是否适合社区用药。

    从已知的社区用药目录的范畴来看,大多集中在心血管类疾病(高血压、高血脂、冠心病等)、内分泌类疾病(糖尿病等)、消化系统疾病、呼吸系统疾病、妇儿常见病类药物,其中中成药占据相当份额;通用名相同但商品名不同的药物不会出现2个以上,具有惟一性的特点;入选药品的价格必须相对低廉,质量必须相对优良,临床疗效必须确切。另外,一般而言,社区卫生的主打靶点以预防为主。我们做产品,如果是治疗性的产品,疗效确切,量肯定上得很快。如果打预防为主这个牌子,受众面肯定广,但是进入市场的时间无疑更长。国家要把全民预防的责任扛起来,企业则应该考虑能不能跟上。
 
    其次,在队伍结构上可依据这样配置:每个省设置1名商务总经理和1名学术推广总经理,每个城市设置1名学术推广主管,每个城市的行政区设置1名学术推广代表;在队伍学术结构上,要求至少有医学或者药学硕士一名,药学专业人才占70%左右为佳;由于社区学术推广工作量较大,队伍男女比例以6∶4为佳;至于队伍的年龄结构,学术推广总经理须有临床推广经验和团队领导能力,30岁左右为佳,其他人员平均年龄在25岁左右为佳。
 
    第三,医药企业可利用全科医师的教育平台,从事正规的学术推广活动。

    由于终端医疗机构以全科医师为主,我国全科医师的培训和再教育还在起步阶段,其学术水平较低,因此,社区医师的医学说服能力较三级医院的专家有较大距离,但与药店的药师和店员相比,说服力还有较大优势。因此,尽管社区医师拥有成长型的药品使用说服力,但在一段时期内,药品的品牌建设还不能仅仅局限在全科医师范围内。但社区内全科医师离居民最近,必将很快对居民的保健和用药习惯形成影响。
 
    目前,一些合资企业还没有将主要精力聚焦在社区这一块,但这些业内大鳄只要发动教育工程,其声势必将是国内企业难以企及的。国内企业在资源调配过程中,如果能妥善处理好社区医师的学术教育问题,让学术教育规模化、制度化、持续化,将会在很大程度上促进品牌影响力和产品销售,提高其品牌的市场份额。(作者:赵郑)来源:中国医药网

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